PayPal (NASDAQ : PYPL) a subi une forte baisse de plus de 18 % le mardi 3 février, passant de 52 $ à 42 $ suite à des résultats décevants du quatrième trimestre et à des prévisions faibles pour l’année à venir.
Plus précisément, le géant des paiements a déclaré un bénéfice par action (BPA) non-GAAP de 1,23 $, inférieur à l’estimation consensuelle de 1,29 $. Dans le même temps, les revenus se sont élevés à 8,68 milliards de dollars, en deçà des prévisions de 8,80 milliards de dollars de Wall Street.
Le segment des caisses de marque de la société a également augmenté de seulement 1 % au cours du trimestre précédent, contre 6 % un an plus tôt. En revanche, les transactions de paiement globales n’ont augmenté que de 2 %, tandis que les transactions par compte actif ont diminué de 5 %.
Ensemble, ces chiffres suggèrent un engagement client moindre, tandis que les dépenses d’exploitation à 7,17 milliards de dollars, dépassant le consensus des analystes de 6,91 milliards de dollars, pèsent davantage sur les marges.
L’action PayPal chute au milieu de changements de direction et de faibles orientations
En plus de ne pas répondre aux attentes de Wall Street en matière de revenus et de bénéfices, PayPal a également annoncé un changement majeur de direction.
À savoir, PayPal a nommé Enrique Lores, vétéran de HP (NYSE : HPQ), comme prochain président et chef de la direction, à compter du 1er mars 2026, en remplacement d’Alex Chriss. Chriss, qui a dirigé l’entreprise pendant environ deux ans et demi, n’a pas réussi à apporter les améliorations d’exécution exigées par les investisseurs.
Le PDG par intérim, Jamie Miller, a reconnu le problème, notant :
« Notre exécution n’a pas été là où elle devrait être, en particulier dans le domaine du paiement de marque. Comme annoncé aujourd’hui, la nomination par le conseil d’administration d’Enrique Lores au poste de prochain président-directeur général de PayPal reflète un engagement clair à renforcer l’exécution, l’innovation et les résultats. »
Les prévisions de PayPal pour 2026 ont également accru les inquiétudes des investisseurs. Notamment, la société s’attend à ce que le BPA non-GAAP pour l’ensemble de l’année baisse dans la fourchette inférieure à un chiffre ou reste à peu près stable par rapport aux 5,31 $ de 2025, bien en dessous de l’estimation moyenne des analystes de 5,73 $.
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