Dans le but de se moderniser et de mieux répondre aux besoins de ses clients, MoneyGram s’est associé au réseau Stellar, qui a soutenu de nombreuses initiatives blockchain de l’entreprise au cours des cinq dernières années. Mais l’entreprise a également commencé à explorer d’autres écosystèmes: si Stellar reste un partenaire principal, MoneyGram est également devenu validateur sur Solana et Tempo. Pour MoneyGram, le gain immédiat n’est pas une activité spéculative de cryptographie, mais le remplacement des anciens rails financiers.
Aujourd’hui, le règlement transfrontalier dépend encore largement des horaires d’ouverture des banques et du traitement en semaine. Selon Soohoo, l’infrastructure basée sur la blockchain permet un règlement en temps réel 24 heures sur 24, réduisant ainsi les coûts opérationnels tout en améliorant l’expérience client.
« Nous pensons que si nous le faisons correctement, nous pouvons réaliser ces trois objectifs », a-t-il déclaré, faisant référence à l’idée d’aider les clients à économiser du temps, des efforts et de l’argent. Le règlement instantané permet également à MoneyGram de réduire ses coûts de back-office, économies que l’entreprise espère répercuter à terme par la baisse des prix. Actuellement, les frais de MoneyGram commencent à 1,89 $ et varient en fonction du pays vers lequel vous les envoyez.
Soohoo ne pense pas que les consommateurs aient besoin de comprendre la technologie qui sous-tend ces améliorations. Il a comparé la blockchain aux processeurs de l’iPhone d’Apple.
« Je ne peux pas vous dire quel processeur se trouve à l’intérieur de mon iPhone », a-t-il déclaré. « Je sais juste que c’est plus rapide. » De la même manière, a-t-il soutenu, les clients des transferts de fonds se soucient de savoir si l’argent arrive rapidement et de manière fiable, et non de savoir s’il transite par une blockchain.