Le 8 juillet, les performances du marché et de l’entreprise de Salesforce (NYSE : CRM) pour 2026 semblent avoir commencé à se refléter dans les objectifs de cours des actions et les notes de CRM.
Plus précisément, Jackson Ader, un analyste de KeyBanc, a révélé dans une note de mercredi qu’il avait abaissé la note des actions de « Surpondération » – « Acheter » – à « Poids sectoriel » – « Conserver ».
L’expert de Wall Street a expliqué que, même si l’opinion de son institution selon laquelle le discours sur la « mort du SaaS » est exagéré en raison de la position de Salesforce et de son avantage en place demeure, il semble que le chemin vers un plus grand succès s’avérera plus long que prévu.
En effet, tout en estimant que Agentforce peut réussir, Ader fait des remarques plutôt cinglantes selon lesquelles il s’est avéré difficile de trouver des preuves du récit de l’entreprise sur la croissance liée à l’intelligence artificielle (IA).
En outre, l’analyste a conclu que le nouveau produit « n’est tout simplement pas encore là » et que de nombreux clients majeurs semblent déterminés à réduire temporairement la priorité de Salesforce dans leurs budgets avant de redéfinir les priorités plus tard.
Pourtant, malgré le ton général de l’analyse, Jackson Ader de KeyBanc a souligné la conviction à long terme de l’entreprise dans son évaluation du récit de la « mort du SaaS » en ce qui concerne les actions CRM, bien qu’il ne soit pas aussi ferme qu’auparavant.
Les analystes prédisent le cours de l’action Salesforce dans les 12 prochains mois
Ailleurs, la note du 8 juillet contraste fortement avec la vision plus large de Wall Street. Non seulement la majorité des évaluations publiées au cours des 30 derniers jours ont été haussières – et aucune baissière – mais l’action Salesforce est globalement considérée comme un « achat modéré » par les experts institutionnels.

De plus, Wall Street s’attend à ce que les actions de CRM rebondissent de 46,60 % à 244,21 $ au cours des 12 prochains mois, selon les données récupérées par Finbold. AstuceRanks le 9 juillet.
Graphique du cours de l’action CRM 2026
Enfin, l’attitude globale des analystes contraste fortement avec la performance boursière de l’action Salesforce. À la dernière clôture du 8 juillet, les actions CRM changeaient de mains à 166,58 $, ce qui signifie qu’elles sont en baisse de 34,32 % depuis le début de l’année (YTD).

La performance à court terme n’est guère plus positive puisque, hormis un bref pic début juin, la tendance baissière des actions s’est poursuivie ces dernières semaines et s’est prolongée le matin du 9 juillet avec une chute de 3,73% avant Bourse à 160,37$.
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